최고의 고객 만족 설문 조사 소프트웨어를 어떻게 선택합니까?

customer 고객 만족도 설문 조사 소프트웨어를 사용하여 설문 조사를 작성하는 것은 대기업 및 다가오는 비즈니스 모두에 필요한 방식과 관련된 풍부한 정보가 필요하기 때문에 필요합니다.이를 통해 기업은 팩을 앞두고 잠재적 인 문제를 식별하는 데 도움이됩니다.비즈니스에 양질의 고객 만족도 설문 조사 소프트웨어가 있으면 적절한 설문 조사를 수행하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.유용한 기능 중 일부는 다양한 질문 형식, 사전로드 된 템플릿, 설계 능력 및 설문 조사를 사용 가능한 형식으로 내보내는 용이성이 포함됩니다.

고객 만족도 설문 조사 소프트웨어를 사용하여 질문을 만들려면 일반적으로 질문 형식을 클릭합니다.목록에서 질문은 해당 형식으로 이루어집니다.몇 가지 샘플 설문 조사 질문 형식에는 True-and False, Multiple 선택, 개방형 및 체크인이 포함됩니다.다른 비즈니스에는 다른 질문 형식이 필요하며 각 질문 유형은 다른 정보를 얻는 데 사용될 수 있으므로 소프트웨어가 질문 유형의 영역을 사용할 수있는 것이 가장 좋습니다.설문 조사를하는 데 시간이 줄어들고 정보를 얻는 데 더 많은 시간을 보내면서 사전로드 된 템플릿으로 고객 만족도 설문 조사 소프트웨어를 얻는 것이 유용합니다.이것은 설문 조사를위한 설계를 제공하거나 제공하지 않을 수 있습니다.더 자주 템플릿에는 표준 질문이 제공되며 사용자는 이러한 질문을 자신의 요구에 맞게 수정할 수 있습니다.가장 관련성있는 질문을 적용하기 위해 프로그램은 일반적으로 청중 평가 또는 이벤트 피드백과 같은 다양한 요구에 대한 많은 템플릿이 제공됩니다.지루하거나 무관심하여 경사적 인 부정적인 결과를 초래합니다.이것은 소비자의 진정한 감정을 버릴 수 있습니다. 이는 설문 조사의 외관으로 인해 얻은 정보가 더 부정적이라는 것을 의미합니다.설문 조사 소프트웨어에는 직관적 인 디자인 능력이있어 사용자가 색상을 변경하고 로고를 추가 할 수 있어야합니다. 설문 조사를 개인화하고 소비자가 지루하지 않도록합니다.설문 조사 소프트웨어의 일반적인 디자인 인터페이스는 포인트 앤 클릭이지만 일부 인터페이스는 사용하기가 더 어려울 수 있습니다.

고객 만족도 설문 조사 소프트웨어를 사용한 설문 조사는 생성 단계에서 자체 프로그램에 유지되지만 설문 조사는 필수입니다.소비자가 질문에 답할 수 있도록 사용 가능한 파일 형식으로 내보내십시오.설문 조사 프로그램에는 사용하기 쉬운 내보내기 기능이 있어야하므로 사용자는 생성 프로그램에서 설문 조사를 빠르고 쉽게 내보낼 수 있습니다.설문 조사를위한 여러 파일 형식이 있으면 유용 할 것입니다.