다른 유형의 직장 갈등 해결은 무엇입니까?

직장은 종종 피할 수없는 갈등의 원천입니다.사람들은 경쟁력이 있고, 다양한 배경과 가치 시스템에서 나오며, 작업과 직장 행동에 접근하는 방법이 다를 수 있습니다.갈등은 불가피하지만 항상 직장의 재난을 철자하는 것은 아닙니다.모든 종류의 어려움을 해결하고 작업 환경을 강화하는 데 도움이되는 많은 유형의 직장 갈등 해결이 있습니다.중립 당사자로 여겨지는 관리자 또는 감독자는 종종 같은 회의에서 분쟁에서 모든 주요 당사자와 대화합니다.모든 당사자와의 만남은 한 번에 부족한 거래, 백 스테이 빙 또는 호의에 대한 비난을 방지합니다.각 사람에게 자신의 문제를 진술 할 시간을 동일하게주십시오.그런 다음 각 참가자에게 문제가 해결 될 수 있다고 생각하는 방법을 제안하도록 요청하십시오.∎ 직장 분쟁에서 누가 옳고 그른지를 결정하려고하는 것은 종종 거의 불가능하며, 더 중요한 것은 일반적으로 요점이 아닙니다.대부분의 직장 갈등 해결의 요점은 실행 가능한 솔루션을 형성하는 것입니다.모든 사람이 상황이 어떻게 해결 될 것인지에 대해 자신의 의견을 제시 한 후에는 제안을 구현하는 방법을 결정하는 것은 권한에 달려 있습니다.이 직업은 피할 수없는 줄타기 산책입니다. 자신의 우려 나 해결책이 무시되고 있다고 생각하는 사람들은 주어진 솔루션을 완전히 받아들이지 않을 가능성이 없으며 계속 문제가 될 수 있기 때문입니다.

직장 갈등 해결은 비즈니스 문제 밖에서 사무실 드라마와 가십으로 빠르게 빠져 나올 수 있습니다.많은 기업들이 사회적 분위기의 혜택을받는 반면, 드라마를 개발하는 것은 전체 인력에게 산만 해져 심각하거나 위험한 결과를 초래할 수 있습니다.상황에서 중립을 유지하고 파괴적인 가십을 찍는 것 외에도 회사 행동 가이드 라인을 강화하기 위해 시간을내는 것이 중요 할 수 있습니다.근로자는 성인과 전문가이며 직장에서 개인적인 문제를 분리 할 수 있어야합니다. 반면에 괴롭힘, 학대 또는 괴롭힘의 증거는 진지하게 받아들이고 즉시 해결해야합니다.직장 폭력은 많은 분야에서 심각한 문제이며 소송, 작업 환경이 방해, 심지어 폭력 또는 치명적인 대립을 초래할 수 있습니다.문제를 보지 않는 척하거나 그들이 스스로를 해결하기를 바라면 일반적으로 문제에만 추가 될뿐입니다.

대부분의 직장 갈등 이론은 단순한 작업용 드론보다는 근로자를 사람으로 볼 수있는 능력에 달려 있습니다.갈등 해결의 요점은 생산적이고 전문적인 환경을 조성하는 것입니다. 이는 일반적으로 모든 직원이 토론을위한 공개 포럼과 진지하게 받아들이는 정중 한 상사를 느끼는 것을 의미합니다.중립적으로 남아 있고, 모든면에 똑같이 듣고, 정직한 분위기를 조성하는 것은 새싹의 많은 대립 상황을 감싸는 데 도움이 될 수 있습니다.