마케팅 정보 시스템이란 무엇입니까?

마케팅 정보 시스템은 내부 및 외부 시장 조사 데이터를 분석하는 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어 응용 프로그램입니다.관리자가 홍보 캠페인, 제품 개발, 대상 시장, 경쟁 업체 활동 및 소비자 인식과 관련된 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.마케팅 정보 시스템에 저장 및 분석 된 데이터는 회사, 개별 제품 카테고리 및 비즈니스 단위의 성능을 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.정보를 분석하고 구성하는 소프트웨어 및 서버 응용 프로그램이 수집하는 다양한 데이터로 인해 중요한 구성 요소입니다.이 시스템은 회사가 그렇지 않으면 수집하거나 관찰 할 수없는 정보를 수집합니다.예를 들어, 식료품 체인은 자동화 된 마케팅 정보 시스템의 도움을 받아 판매 시점 시스템 및 충성도 카드를 통해 소비자 구매 행동을 캡처하고 분석합니다. 마케팅에는 소비자 요구를 발견하고 수익성있게 요구하는 것이 포함됩니다.소비자의 요구를 밝히기 위해서는 회사가 연구를 수행해야합니다.마케팅 정보 시스템은 회사가 데이터 마이닝 기술을 통해이를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.일부 소비자는 포커스 그룹 및 설문 조사와 같은보다 비싼 형태의 1 차 연구에서 자신의 진정한 행동과 인식을 편안하게 공개하지 않습니다.컴퓨터 시스템은 실제 행동을 익명으로 추적하고 설문 조사가 할 수없는 패턴과 평행을 드러낼 수 있습니다.customer 마케팅 정보 시스템은 고객 행동과 관련된 내부 기록을 검토하는 것 외에도 경쟁 업체 활동과 관련된 정보를 수집하고 추적 할 수 있습니다.신제품 소개 및 판매 결과는 외부 소스에서 얻어 시스템에 공급 될 수 있습니다.분석 도구는 경쟁 업체 제품의 판매 성장과 동반자 간의 비교를 수행 할 수 있습니다.이를 통해 관리자가 마케팅 노력에 더 공격적이어야하는지 판단하거나 제품 포지셔닝 및 유통 전략을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.예를 들어, 제조업체가 여러 주요 식료품 체인에 제품을 배포하면 지능 시스템은 지난 몇 년간의 판매에 비해 각 체인에서 제품의 성능을 분류 할 수 있습니다.이는 선반 공간을 늘리고, 소매 업체에 더 많은 인센티브를 도입하고, 더 많은 매장 수준 프로모션을 후원하고, 특정 제품 범주를 추진해야 함을 나타낼 수 있습니다.체인 고객 및 핵심 인구 통계에 따라 제조업체는 특정 소매 업체에서 특정 제품 라인이 더 잘 수행되는 것을 발견 할 수 있으며, 마케팅 정보 시스템이 결정할 수 있습니다.