애드온 판매 란 무엇입니까?

Upsell 제품이라고도하는 Add-On Sale은 사람들이 최근에 구매하거나 방금 구입하기로 결정한 품목과 함께 구매하기 위해 구매하는 제품입니다.예를 들어, 컴퓨터를 쇼핑하는 사람은 프린터 나 웹 카메라를 구매하는 것도 대화 될 수 있습니다.모든 종류의 잠재적 애드온 판매 품목이 있으며, 일부는 다른 사람들보다 고객에게 더 미묘하게 밀려납니다.애드온 판매는 때때로 회사 비즈니스의 중요한 소스를 구성합니다.직원은 모든 고객을 상향 판매하도록 교육을받을 수 있으며 탁월한 양의 상향 판매로 수여되며 시도하지 않은 것에 대해 처벌을받습니다.

모든 비즈니스는 암시 판매를 실천할 가능성이 있습니다.많은 사람들이 식당에서 좋은 웨이트리스가 디저트를 제공하기를 기대하지만 이것은 또한 양식의 형태입니다.이러한 형태의 상향 판매와 자동차 세일즈맨의 차이점은 고가의 가죽 시트로 업그레이드하기 위해 고객 이야기를하는 자동차 판매원의 차이점은 많은 사람들이 그것을 기대하고 때로는 디저트를 원할 때 노력에 감사하게된다는 것입니다.또 다른 인기있는 애드온 판매에는 보증 또는 서비스 패키지가 포함되며, 일반적으로 전자 제품을 구매하는 사람들을 대상으로합니다.이러한 애드온 판매는 장기적으로 유익 할 수 있지만 때로는 너무 제한적이거나 비싸다.직원들은 적절한 상향 판매 기술에 대한 교육을 받고 고객을 연습하도록 장려합니다.때때로 직원들은 특정 연설을 수행하고 특정 항목을 제공해야합니다. 이러한 조치가 추가 판매로 이어지지 않더라도.직원이 반복적으로 애드온 판매를 시도하지 않으면 보통 통지를 받고 결국 해고됩니다.특히 애드온 판매를받는 데 능숙한 직원은 경영진이 보상하거나 특별한 혜택을받을 수 있습니다.소매점 직원이 애드온 판매를 생성하는 일반적인 방법 중 하나는 고객이 기능을 중단하는 제품에 대해 우려하는 것입니다.고객이 소비자 전자 장치와 같은 값 비싼 제품을 구매하는 경우 해당 고객은 이미 작동하지 않는 것에 대해 우려 할 수 있습니다.소매 직원이 자주 사용하는 기술은 소비자에게 추가 보증을 판매하도록 제안함으로써 해당 우려 사항을 먹이를 먹는 것입니다.소매 직원은 제품으로 잘못 될 수있는 가능한 것, 특히 고객이 애드온 보증을 구매하도록 설득하기 위해 제품을 사용하는 동안 우연히 발생할 수있는 손해에 대해 논의 할 수 있습니다.소매 직원은 이와 같은 상향 판매 기술을 사용하기로 결정하기 전에 자신의 우려와 예산 범위를 결정하기 위해 고객을 규모로 규모하려고 시도합니다.