브랜드 문화는 무엇입니까?

브랜드 문화는 특정 회사 나 브랜드가 반영하는 상징, 가치 및 행동 세트입니다.비즈니스의 조직 문화입니다.수많은 마케팅 연구에 따르면, 제품의 소비자는 자신의 문화, 가치 및 행동과 일치하는 상징, 가치 및 행동을 가진 브랜드를 구매하는 것을 선호합니다. 간단히 말해서 브랜드 문화는 마케팅 개념입니다.회사 브랜드가 외부 청중에게 문화적 신념을 반영하는 것이 중요 할뿐만 아니라 내부 환경에도 반영되는 것이 필수적입니다.다시 말해, 회사의 직원과 행동은 브랜드 자체에 반영된 브랜드 문화와 일치해야합니다. 예를 들어, 비영리 조직을위한 잉크 카트리지 및 휴대 전화를 재활용하는 회사가 있다고 가정합니다.재활용을 위해 이러한 품목을 우편으로 보내는 조직에 대한 대가로 재활용 회사는 조직 현금을 지불합니다.내부 브랜딩의 일환 으로이 회사는 또한 제로 폐기물 이니셔티브에서도 운영됩니다.이 회사는 제품을 재활용하는 것 외에도 문에 나오는 재료의 100%를 재활용하거나 재사용합니다.직원 카페테리아에는 일회용 커피 컵 대신 커피 머그잔이 있습니다.주방과 카페테리아는 또한 플라스틱기구 대신 금속기구를 사용합니다.이 특정 비즈니스에서 회사가 의미하는 가치에 대한 직원 참여는 강력합니다.

브랜드 문화는 소비자가 브랜드와 식별하는 방법입니다.비즈니스가 사용하고 참여하는 이미지, 시각, 상징 및 활동은 브랜드 문화를 구성합니다.소비자가 구매 결정을 내리는 데 사용하는 기초이기 때문에 브랜드는 브랜드 문화를 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 운전하기에 가장 적합한 자동차를 찾는 것은 더 이상 차량의 안전 기능에 관한 것이 아닙니다.이제 소비자는 공정한 보상을받는 근로자를 사용하여 자동차를 건설 할 브랜드를 알고 싶어합니다.또한 가장 지속 가능한 프로세스를 사용하여 어떤 자동차가 제작되고 있는지 알고 싶어합니다.마지막으로, 그들은 좋은 가스 마일리지를 얻거나 대체 연료 공급원을 운영함으로써 어떤 차가 환경에 계속 친숙한 지 알고 싶어합니다., 제품 또는 서비스 자체.브랜드와 회사가 중심으로하는 가치에 관한 것입니다.브랜드에 소비자가 식별하는 핵심 가치가 부족한 경우 소비자가 브랜드에서 찾는 고객 경험이 부족합니다.