비즈니스 프로세스 관리 란 무엇입니까?

business

비즈니스 프로세스 관리라는 용어는 비즈니스 프로세스 관리 가 비즈니스에서 각 직책의 기능을 완료하기 위해 작업과 절차가 어떻게 수행되는지 설명하는 데 사용됩니다.비즈니스 프로세스 관리는 일반적으로 부서 책임자 또는 팀 관리자의 책임입니다.규제가 높은 산업의 대기업 내에서는 비즈니스 프로세스 관리 전용 사무실을 보유하고있을 수 있습니다.설계, 모델링, 실행, 모니터링 및 최적화.이러한 범주는 규모 나 산업에 관계없이 모든 비즈니스 프로세스 관리에 일관되게 적용됩니다.각 활동은 순서대로 완료해야합니다.business 비즈니스 프로세스 관리의 설계 측면에는 현재 프로세스, 알려진 문제 및 이상적인 비즈니스 프로세스의 설계에 대한 검토가 필요합니다.프로세스 설계는 컴퓨터 시스템으로 제한되어서는 안되지만 대인 관계 프로세스, 시스템과의 인적 상호 작용 및 시스템에 시스템 연결을 통합해야합니다.새로운 설계는 표준 운영 절차, 서비스 수준 계약, 에스컬레이션 및 프로세스 작업 흐름을 다루도록하십시오.modeling 모델링에는 제안 된 비즈니스 프로세스 관리에 대한 많은 크런치 분석이 포함됩니다.이 과정에서 직원은 일련의 가능한 시나리오에서 설계 및 완전한 성능 분석의 세부 사항을 자세히 살펴 봅니다.이 활동은 다양한 결정이 비즈니스 프로세스 및 전반적인 비즈니스에 미치는 영향을 테스트합니다.종종 시스템은 비즈니스 프로세스 관리 문제를 해결하기 위해 선택됩니다.적절한 기술 사용은 회사에 큰 이점을 얻을 수 있고, 허용되는 비즈니스 프로세스 관리의 시행을 지원하며, 조직 전체의 새로운 프로세스의 일관된 적용을 보장 할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 관리 시스템의 실제 구현은 복잡합니다.규모와 비용 모두에서 큰 프로젝트.조직 전체에서 비즈니스 프로세스 관리를 개선하려면 직원이 익숙하고 편안하게하는 수용되는 비즈니스 관행과 루틴을 변화시키는 것이 포함됩니다.이러한 유형의 변화는 결코 쉽지 않습니다.이 단계에는 일정량의 변화 피로가 설정되어 있습니다. 직원은 특정 기간 동안 조직 내에서 많은 변화를 흡수 할 수 있습니다.이 단계에 적절한 수준의 자원을 바꾸지 않으면 적시에 조정할 기회가 놓칠 수 있습니다.비즈니스 프로세스 관리 시스템을 조정하거나 직원 사용 도구 사용에 대한 지연은 실수와 시간에 돈이 들고 비즈니스의 위험을 증가시킵니다.이 단계에서 기업은 직원 및 경영진의 프로세스에 대한 권장 개선 사항을 수락하기 시작할 수 있습니다.이러한 변화는 시스템의 성능뿐만 아니라 변화의 효과와 비즈니스 프로세스 관리의 성공을 향상시킵니다.