관리 서비스 란 무엇입니까?

Managed Services는 다양한 제공 업체에 아웃소싱 할 수있는 다양한 유형의 비즈니스 작업을 설명하는 데 사용되는 용어로, 회사는 일반적으로 동일한 작업을 사내에서 다른 목적으로 관리하는 데 사용되는 돈과 자원을 전환 할 수 있습니다.최상의 조건에서 관리 서비스는 기업이 수익성을 높이고 필수 작업을 성공적으로 관리하는 데 도움이됩니다.관리 서비스가 특히 도움이 될 수있는 세 가지 주요 영역이 있습니다 : 금융, 기술 및 고객 관리.financial 재무 업무를 아웃소싱하는 것은 관리 서비스의 가장 일반적인 예 중 하나입니다.이 시나리오에서 고객은 서비스 제공 업체와 계약하여 회사 급여 관리, 송장 준비 및 우편 발송 및 지불 처리와 같은 작업을 인수합니다.그렇게하면 비즈니스는 더 적은 직원과 재무 업무를 관리 할 수 있으며 급여와 혜택 측면에서 많은 돈을 절약 할 수 있습니다.동시에, 급여 및 기타 서비스는 사업의 세금 신고에 영향을 줄 수있는 정부 규정의 변경 사항을 파악하여 감사 및 처벌을 초래하는 회계 문제의 가능성을 최소화합니다.technology 기술 아웃소싱은 점점 더 인기있는 형태의 관리 서비스입니다.소기업은 서버 및 워크 스테이션의 문제를 해결하고 네트워크에 새로운 하드웨어 및 소프트웨어를 찾아서 구현하고 고객의 네트워크에서 수행되는 모든 활동을 모니터링하고 관리하여 독립 서비스와 계약을 체결하여 내부 네트워크를 유지할 수 있습니다.많은 공급자는 월 수수료와 교환하여 일상적인 작업을 관리하는 동시에 추가 수수료로 네트워크 마이그레이션과 같은 다른 작업을 수행합니다.∎ 고객 서비스는 회사가 직원을 제한하는 수단으로 사용할 수 있지만 여전히 고객 요구에 부응하는 관리 서비스 지원의 또 다른 예입니다.이 접근 방식에는 비즈니스의 고객 관리 구성 요소 아웃소싱이 포함되어 고객에게 서비스 문제 및 우려 사항에 관한 질문에 답변 할 수있는 연락처를 제공합니다.고객 서비스 솔루션을 제공하는 서비스 제공 업체는 기술 지원을 얻거나 회사가 제공하는 특정 제품에 대한 정보를 받거나 새 계정 설정 또는 현재 계정을 변경하는 데 도움을 제공합니다.

많은 돈을 절약 할 수있는 잠재력은 관리 서비스 사용에 내재되어 있지만 잘못된 공급 업체를 선택하면 회사의 진도를 심각하게 무너 뜨릴 수 있습니다.예를 들어, 시스템이 다운 될 때 응답하지 않는 기술 지원 제공 업체는 주문을 받고 처리하는 능력에 부정적인 영향을 미치거나 궁극적으로 회사에 많은 돈과 시간을 소비하는 내부 작업을 관리하는 능력에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.마찬가지로, 비효율적 인 고객 서비스 제공 업체는 이러한 관계가 끊어지고 수리 할 수없는 시점까지 기존 고객과의 관계를 손상시킬 수 있습니다.