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온라인 소비자 행동이란 무엇입니까?

"온라인 소비자 행동"이라는 문구는 소비자의 관점에서 온라인 쇼핑 프로세스를 설명합니다.온라인 소비자 행동은 종종 온라인 광고의 영향, 링크를 클릭하려는 소비자 의지, 비교 쇼핑의 유병률 등을 포함한 트렌드에 대한 연구로 설명됩니다.온라인 소비자의 의사 결정 프로세스는 종종 실제 저장소에서 소비자의 과정과 매우 다릅니다.회사는 인터넷 구매자에게 호소하기 위해 영업 및 마케팅 전략을 조정하기 위해 온라인 소비자 행동을 점점 더 많이 연구하고 있습니다.

온라인 판매가 전 세계적으로 증가했으며, 쇼핑몰이나 다른 상점으로 향하기 전에 점점 더 많은 쇼핑객들이 인터넷을 바라보고 있습니다.경쟁력을 유지하기 위해 많은 회사들이 마케팅 자본의 적어도 일부를 온라인 공간에 헌신하기로 선택하고 있습니다.회사는 온라인 소비자 행동을 분석하여 광고 전략, 페이지 레이아웃 및 웹 사이트 검색의 용이성을 포함하여 온라인 판매의 훌륭한 포인트를 결정합니다.Online 온라인 소비자 행동 분야는 광범위 할 수 있습니다.대부분의 경우 온라인 소비자 행동 이론은 소비자 분석을 전문으로하는 경제학자 또는 시장 분석가가 제시합니다.회사는 계약에 따라 일부 소비자 분석가를 고용하여 맞춤형 조언을 제공합니다.다른 사람들은 독립 시장 분석가, 싱크 탱크 또는 학계에서 일합니다.

많은 측면에서 온라인 소비자 행동에 대한 연구는 온라인 소비자와 온라인 비즈니스 간의 교차점에 대한 연구입니다.분석가들은 소비자가 온라인 비즈니스의 다양한 측면에 어떻게 대응하는지 검토하고 소비자가 구매하거나 웹 사이트를 떠나는 요소를 비교합니다.온라인으로 구매하는 소비자 심리학은 일반적으로 분석가의 고려 사항의 주요 부분이며 분석가는 종종 성별, 연령 및 상대적인 정교함에 따라 시장 세분화 연구를 수행합니다.

온라인 소비자 행동도 미래 지향적 일 수 있습니다.행동 연구는 비즈니스에 소비자가 광고 및 사이트 레이아웃에 어떻게 반응하는지 알 수 있지만 소비자가 다른 미래의 캠페인이나 웹 기능에 어떻게 대응할 것인지 예측할 수 있습니다.온라인 공간의 시장 분석은 종종 혁신으로 이어집니다.기업은 새로운 광고 캠페인을 개발하고 행동 통계에 따라 잠재적 구매자에게 다가 갈 수있는 다양한 방법을 제시합니다.때때로, 기업이 행동 데이터를 사용하는 방식은 특정 사이트의 링크를 후원하거나 검색 엔진에보다 쉽게 나타나도록 홈 페이지를 최적화하는 등 간단합니다.그러나 점점 더 많은 시장 대응이 소비자에게 개별적으로 더욱 맞춤화됩니다.소셜 네트워킹 프로모션, 대화식 홈페이지 및 전자 메일 또는 메시징 업데이트 가입자를위한 특별 제안은 온라인 소비자 행동이 현대 소매 세계에 영향을 미치는 방법의 예입니다.