영업 인력 자동화 란 무엇입니까?

sfa SFA로 자주 약칭되는 영업 인력 자동화는 비즈니스가 구현하는 방법으로 판매와 관련된 구성 요소를 자동화하는 데 도움이됩니다.일반적으로 여기에는 특수 소프트웨어를 사용하는 것이 포함되며, 여기에는 비즈니스가 주문 처리 및 정보 공유와 같은 다양한 영업 프로세스 영역을 자동화 할 수 있습니다.또한 주문 추적, 인벤토리 제어 및 모니터링 및 고객 관리를 간소화합니다.

소프트웨어는 또한 판매 예측 분석, 직원 성과 평가 및 연락처 관리를 지원합니다.연락처 관리 기능을 통해 영업 담당자는 특정 기간 내에 연락 한 고객을 즉시 결정하고 고객이 적시에 해결 된 문제 여부를 결정할 수 있습니다.여러 가지 이유.소프트웨어의 첫 번째 이점은 인건비를 절약하는 것입니다.한때 직원이 수행 한 많은 작업을 완료 할 수있는 소프트웨어를 통해 기업은 급여의 사람들의 수를 줄일 수 있습니다.임금을 저축하는 것 외에도 회사는 직원 혜택과 사무실 공간 및 추가 직원을위한 비용을 지불하는 비용을 절약 할 수 있습니다.더 효과적으로 일을하기 위해 그들을 해방시킵니다.소프트웨어는 보고서를 생성하고 영업 예측을 생성하지만 영업 담당자는 고객과 의사 소통하고 고객 기반을 확장하는 데 시간을 할애 할 수 있습니다.이런 식으로 직원의 생산성과 효율성을 높입니다.주문 및 고객 구매 이력을 추적 할 수있는 능력으로 비즈니스는 고객을보다 효과적으로 타겟팅 할 수 있습니다.이를 통해 영업 담당자가 고객에게 더 나은 서비스를 제공 할 수있게되므로 고객이 추가 구매를 할 가능성이 높아집니다.실제로, 영업 인력 자동화 소프트웨어를 사용하는 비즈니스는 일반적으로 판매를 두 배로 늘립니다.