컴퓨터 서비스 기술자는 무엇을합니까?

computer 컴퓨터 서비스 기술자는 일반적으로 개인 또는 다른 회사에서 다양한 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어 시스템의 다양한 측면을 수리하고 유지하기 위해 작동합니다.여기에는 컴퓨터에 소프트웨어 설치 및 업데이트, 컴퓨터와 함께 진행되는 하드웨어 설정 및 설치에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.이러한 유형의 기술자가 사소한 컴퓨터 네트워크와 시스템을 설치하거나 유지 관리 할 수도 있지만, 일반적으로 주요 네트워크 시스템 설정에 관여하지 않습니다.컴퓨터 서비스 기술자는 또한 고객 서비스 및 서류 작업 문제를 다룰 책임이있을 수 있습니다. computer 컴퓨터 서비스 기술자의 주요 업무는 일반적으로 다양한 컴퓨터 시스템 및 프로그램의 유지 보수 및 설치를 중심으로 진행됩니다.여기에는 종종 컴퓨터 또는 시스템과 관련된 소프트웨어 및 하드웨어가 모두 포함됩니다.기본 작업에는 컴퓨터에 운영 체제 설치 및 업데이트, 하드웨어 또는 소프트웨어로 발생할 수있는 문제를 해결하고 프린터, 모뎀 및 컴퓨터 케이스와 같은 장치에서 유지 보수를 설정하고 수행하는 것이 포함될 수 있습니다.서비스 기술자는 잠재적으로 다른 회사에 대한 작업을 찾을 수 있으며, 종종 사무실이나 상점 위치에 대한 소프트웨어 및 하드웨어 문제를 감독하고 처리하거나 자신의 사업을 만들 수 있습니다.이러한 유형의 개인 운영은 일반적으로 컴퓨터 및 기타 장치를위한 수리 저장소로 실행되며, 종종 다양한 컴퓨터 문제에 대한 서비스 및 유지 보수를 제공합니다.컴퓨터 서비스 기술자는 컴퓨터에 소프트웨어 및 하드웨어 설치를 제공 할뿐만 아니라 고객을위한 데이터 복구 및 소프트웨어 문제 해결을 수행 할 수 있습니다.고객 서비스 및 서류도 처리해야합니다.그 또는 그녀는 일반적으로 고객이나 동료가 이해할 수있는 방식으로 소프트웨어 및 하드웨어 문제에 대해 의사 소통 할 수 있어야하며 이러한 문제를 해결할 수있는 방법을 설명해야합니다.서류 작업에는 일반적으로 고객을위한 영수증 및 회사에 대한 비용 보고서뿐만 아니라 특정 부품 또는 소프트웨어 프로그램에 대한 서비스 주문 및 요청이 포함됩니다.

컴퓨터 서비스 기술자가되기 위해 필요한 교육에는 일반적으로 고등학교 졸업 후 2 년의 교육 만 포함됩니다.일반 교육 개발 (GED) 프로그램의 완료.이 교육은 대학이나 대학교에서받을 수 있으며 컴퓨터 서비스 기술자가되기위한 프로그램을 제공하는 많은 기술 학교가 있습니다.이 프로그램은 종종 전자 제품, 컴퓨터 유지 보수 및 수리 과정을 포함하고 일반적인 문제를 해결하는 방법을 이해합니다.