주요 계정 관리자는 무엇을합니까?

Key 계정 관리자의 역할은 고객과 회사 간의 긍정적 인 관계를 확립하고 유지하는 데 필수적입니다.연락 담당자 역할을하는 주요 계정 관리자 직무는 일반적으로 고객 요구를 회사의 전략 계획 및 솔루션과 연결하는 데 중점을 둡니다.주요 계정 관리자는 고객 관련 정보를 분석하고 고객 회사 관계를 보존하기위한 전략을 개발합니다.일부 회사 내에서 주요 계정 관리자는 새로운 고객을 생성 할 수도 있습니다.최고의 고객으로서 이러한 계정은 회사의 수익성과 전략적 목표에 큰 영향을 줄 수 있습니다.이를 염두에두고 계정 관리자 역할을 수행하는 사람은 일반적으로 중요한 고객이 일관된 일류 서비스와 관심을받을 수 있도록 목표와 전략을 설정합니다.Key 계정 관리자의 직무는 클라이언트 계정 관리의 다양한 측면을 수반 할 수 있습니다.성공적인 경영진은 일반적으로 강력한 고객 관계를 육성하는 주요 계정 관리자의 기술과 능력에 달려 있습니다.관리 업무는 일반적으로 비즈니스 관계에 영향을 줄 수있는 정보로 클라이언트 데이터베이스를 업데이트하는 것으로 구성됩니다.추가 계정 관리 업무에는 고객과 회사 간의 계약 계약 협상이 포함될 수 있습니다.일반적으로 주요 계정 관리자는 회사의 전체 비즈니스 전략을 각 고객 계정에 적용합니다.대부분은 영업 팀이 수익을 높이기위한 전략을 개발하는 데 도움이됩니다.전략적 계획 업무에는 비즈니스 전략과 관련된 신규 및 기존 제품 또는 서비스에 대한 분석도 포함될 수 있습니다.company 최고의 고객과의 회사의 효율성과 효율성을 향상시키기 위해 회사 내 다른 부서와의 협력 노력이 종종 필요합니다.관리자는 전략적 비즈니스 목표 및 고객 요구에 맞게 프로젝트 개발 우선 순위를 정할 수 있습니다.주요 계정 관리자의 협업 노력에는 클라이언트 솔루션에 대한 제품 또는 서비스의 수명주기를 감독하는 것이 포함될 수 있습니다.∎ 다른 부서, 공급 업체 및 유통 센터와 협력하면 일반적으로 주요 계정 관리자가 고객 만족을위한 최적의 결과를 제공하는 데 도움이됩니다.제품 또는 서비스가 준비되면 주요 계정 관리자는 일반적으로 고객에게 제공하는 감독을 담당합니다.제품이나 서비스가 기대치를 충족시키는 데 종종 후속 조치가 필요합니다.이를 위해서는 회사의 고객 포트폴리오를 확장하기 위해 마케팅 이니셔티브 및 프로모션에 적극적으로 참여해야 할 수도 있습니다.기존 클라이언트 계정으로의 판매량 증가도 종종 판매 기능의 일부입니다.